Project
Do, Tori Club
Since 2020.01.15. ~
팀장 조수연
활동하는 팀원 이지용
활동했던 팀원 양연수 박세정
Mission
은둔청년의 은둔고착화 극복
Vision
지속가능한 도구적 지원서비스를 통해 은둔고착화를 극복한다.
Contact
010-5732-3731
Seeing Possibilities
| 문제정의
은둔형 외톨이란 “3개월 이상 집 안에만 머무르며 외부 활동과 인간관계를 피하고, 이로 인해 위기감과 고립감을 느끼고 있는 사람들”을 일컫습니다. 2020년 기준 대략 37만 5000명 정도가 은둔 중인 것으로 알려졌으며, 은둔형 외톨이에 대한 통계치 자체가 부족한 상황이라 이 역시도 추산치일 뿐입니다. 코로나 19의 영향으로 이들의 규모는 기하급수적으로 증가하고 있습니다.
우리나라에서는 은둔형 외톨이가 꾸준히 발생하고 있으나, 이들을 다시 사회로 돌려보낼 수 있는 지원책들은 굉장히 미비한 상태입니다. 지원책은 없고, 사회적 특성에 따라 은둔형 외톨이들은 계속 증가하여 17년과 20년 사이 3년 간 이들의 수는 7만 8000명 가량이 증가한 것으로 추정됩니다.
은둔형 외톨이는 심리적, 신체적 고통을 겪고 있으며 이들의 고통은 가족구성원에게 전염됩니다. 구체적으로, 은둔형 외톨이는 우울증, 무기력과 같은 정신적 고통과 부정적인 자아상과 스스로에 대한 수치심을 느끼고 있으며 망가진 생활습관을 가지고 있습니다. 은둔 청년은 기본적으로 타인과의 소통을 기피합니다. 가족도 예외는 아닙니다.. <단비뉴스>가 만난 은둔 청년 25명 중 13명(52%)은 은둔하는 동안 ‘가족 누구와도 소통하지 않았다’고 답했다.
은둔 청년이 겪는 심리적, 신체적 고통의 지속 및 은둔 고착화의1차 원인으로는 지속성 있는 심리적/ 신체적 지원 서비스의 부재 (도구적 지원)입니다. 지속적인 지원서비스의 부재는 은둔형 외톨이 지원인력양성 및 지원기관의 부재 또는 지역적 편중에서부터 발생한 결과입니다. 이는 최종적으로 은둔형 외톨이 사업추진을 위한 은둔형 외톨이의 수/ 환경 실태 파악이 미비하기 때문입니다.
Taking Action
| 실천
도토리클럽이 주목한 핵심적인 사회문제는 ‘은둔형 외톨이의 수는 증가하나, 이들을 위한 지원정책이나 실태파악조차도 미비하다는 것＇입니다. 전국에 은둔 청년이 얼마나 있는지, 그들은 누구이며, 어떻게 지내는지 한국사회는 아직 잘 알지 못합니다. 이는 은둔형 외톨이에 대한 존재인식이 더뎠을 뿐만 아니라, 정부 차원의 전국적인 실태조사가 아직 이루어지지 않고 있기 때문입니다.
동시에 실태파악과 지원책을 마련하기 위한 사회적 요구도 늘어나고 있는데요, 따라서 도토리클럽은 이들의 수와 환경을 조사하고, 맞춤형 지원을 강구하고자합니다. 데스크 리서치 및 인터뷰를 통한 당사자의 문제상황은 크게 두 가지로, 사회적 고립과 부정적 자기인식입니다. 저희는 은둔형외톨이 지원정책정보와 CBT 서비스를 제공함으로써 사회적 고립해소와 자기인식을 제고하고자합니다. 동시에 서비스를 이용하는 이용자 수를 데이터화 해, 추후 지원기관과 공유하고자 합니다.
Enabling Progress
| 변화
도토리클럽의 당사자는 은둔형외톨이입니다. 저희는 ‘은둔형외톨이의 은둔 고착화 극복’을 미션으로 삼고, 당사자가 ‘사회적 네트워크 구축을 통해 사회적 고립을 해소하고 자기인식을 제고할 수 있는 환경’을 지향합니다.
도토리클럽이 주목한 핵심적인 사회문제는 ‘은둔형 외톨이의 수는 증가하나, 이들을 위한 지원정책이나 실태파악조차도 미비하다는 것＇입니다. 전국에 은둔 청년이 얼마나 있는지, 그들은 누구이며, 어떻게 지내는지 한국사회는 아직 잘 알지 못합니다. 이는 은둔형 외톨이에 대한 존재인식이 더뎠을 뿐만 아니라, 정부 차원의 전국적인 실태조사가 아직 이루어지지 않고 있기 때문입니다.
동시에 실태파악과 지원책을 마련하기 위한 사회적 요구도 늘어나고 있는데요, 따라서 도토리클럽은 이들의 수와 환경을 조사하고, 맞춤형 지원을 강구하고자합니다. 데스크 리서치 및 인터뷰를 통한 당사자의 문제상황은 크게 두 가지로, 사회적 고립과 부정적 자기인식입니다. 저희는 은둔형외톨이 지원정책정보와 CBT 서비스를 제공함으로써 사회적 고립해소와 자기인식을 제고하고자합니다. 동시에 서비스를 이용하는 이용자 수를 데이터화 해, 추후 지원기관과 공유하고자 합니다.
현재는 당사자 문제상황과 needs 파악을 완료한 뒤 당사자에게 적합한 컨텐츠 아이디에이션 단계에 있으며, 컨텐츠 전달 매체는 그 내용에 따라 카카오톡 챗봇, 랜딩페이지, 어플리케이션 등 구체화 할 예정입니다.
본 프로젝트 로드맵의 단계별 각 목표가 잘 달성되었는지를 보다 객관적으로 평가하기 위해, 각 단계에 따른 key result를 설정했습니다. 따라서 저희가 파악해야 하는 요소를 유형화하고, 각 유형별로 얼마나 신뢰도와 타당한 자료를 근거로 하는지에 중점을 두어 설정했습니다 아직 프로젝트 초기단계이지만, 도토리클럽은, 저희가 목표로하는 미션과 비젼달성을 위해 꾸준히 노력하겠습니다.